1 ¿Quiénes somos?
2. Información y consentimiento
3. ¿A qué datos de carácter personal accede ALAIN AFFLELOU sobre Usted?
4. ¿De dónde proceden los datos que tratamos sobre Usted?
5. ¿Cuáles son los fines y las bases legales para el tratamiento de los datos del Usuario?
6. ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del Usuario?
7. ¿Se transfieren mis datos fuera de la Unión Europea?
8. ¿Durante cuánto tiempo conservará ALAIN AFFLELOU los datos?
9. ¿Cómo puedo ejercer mis derechos?
10. Compromisos del Usuario
11. Datos de terceros facilitados por el Usuario
En ALAIN AFFLELOU sabemos que le importan sus datos de carácter personal y quiere saber cómo los vamos a tratar. Por eso le vamos a explicar a continuación, de manera clara y transparente, en nuestra Política de Privacidad, cómo y cuándo obtenemos, compartimos y protegemos sus datos de carácter personal. También le explicaremos cómo ejercer sus derechos relacionados con los mismos.
Tenga en cuenta que la información anonimizada o los datos meramente estadísticos que ALAIN AFFLELOU utilice no serán considerados datos de carácter personal.
ALAIN AFFLELOU AUDIOLOGO, S.A.U. (en adelante, "ALAIN AFFLELOU"), en calidad del Responsable del Tratamiento, es una sociedad anónima unipersonal española provista de N.I.F. A-87551909, y domicilio en Paseo de la Castellana, 89, planta 11, 28046, Madrid, España, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 34.730, Folio 101, Sección 8, Hoja M 624.660.
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Mediante la lectura y aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (el “Usuario” o los “Usuarios”) queda informado sobre las circunstancias en las que se tratarán sus datos de carácter personal. Además, en caso de ser la base legal necesaria para el tratamiento de sus datos, se solicitará su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web https://audiologia.afflelou.es/ (en adelante, el “Sitio Web”) o cualesquiera formularios dependientes del Sitio Web, sean tratados por ALAIN AFFLELOU, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.
Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.
Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.
Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad antes de utilizar o darse de alta en el Sitio Web de ALAIN AFFLELOU.
Tratamos la siguiente información sobre Usted:
Sólo podemos tratar sus datos de carácter personal si tenemos una base legal adecuada para ello. Podemos tratar sus datos personales para cualquiera o todos los fines especificados a continuación y con las bases legales indicadas:
TRATAMIENTO Y FINALIDAD | BASE LEGAL |
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Enviarle notificaciones relacionadas con la prestación del servicio o con el uso del Sitio Web
Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados |
Formalización de contrato entre las partes e interés legítimo en facilitar a los Usuarios el acceso a los servicios de ALAIN AFFLELOU y la gestión de la compra online de sus productos y servicios. |
Responder a cualesquiera cuestiones planteadas por los Usuarios en el apartado de contacto | Consentimiento del Usuario |
Responder a la solicitud del Usuario de pedir cita de forma online | Consentimiento del Usuario |
Tratamiento de sus datos relativos a la salud cuando solicite cita | Consentimiento del Usuario |
Tratamiento de sus datos para concertar una prueba de audífonos | Consentimiento del Usuario |
Gestionar la plataforma de SHOEBOX para el test auditivo online | Consentimiento del Usuario |
Dirección IP | Interés legítimo de ALAIN AFFLELOU en para diagnosticar problemas con los servidores y administrar eficientemente el Sitio Web. |
Gestionar los formularios de registro relativos a promociones, sorteos o descuentos, así como a encuestas |
Consentimiento del Usuario Interés legítimo, en su caso, para fines estadísticos |
Finalidades de marketing, envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de ALAIN AFFLELOU que podrán estar adaptadas a su perfil de acuerdo con sus intereses y preferencias |
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Cesión a otras entidades del Grupo | Interés legítimo en gestionar eficientemente el negocio. |
Cesión de datos relativos a la salud a otras entidades del Grupo | Consentimiento del Usuario |
Cesión a terceros (socios comerciales, etc.) | Consentimiento del Usuario |
Autorización de uso de canales de mensajería para comunicarnos contigo (p.ej., WhatsApp Business Enterprise) | Consentimiento del Usuario. Interés legítimo para comunicaciones transaccionales amparadas en la ejecución de la relación contractual |
Podrán acceder a los datos de carácter personal de los Usuarios del Sitio Web:
Podrán realizarse transferencias internacionales. En caso de que se realicen transferencias, aquellas realizadas a otros países no considerados seguros se harán protegiendo sus datos a través de las garantías adecuadas, que podrán consistir en la firma de Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea entre el exportador y el importador de datos.
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados, y, en todo caso, siguiendo el principio de minimización de datos y los periodos de conservación contemplados en la normativa aplicable.
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Puede (i) enviar un escrito dirigido al Departamento Jurídico de ALAIN AFFLELOU, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política ; o (ii) enviar un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@afflelou.es, identificándose y especificando el derecho que desea ejercitar o concretando su solicitud, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
El Usuario garantiza que la información facilitada es exacta y veraz.
El Usuario se compromete a informar a ALAIN AFFLELOU de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@afflelou.es, identificándose como Usuario del Sitio Web y concretando la información que deba ser modificada.
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